Stratégie CRM & marketing

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Intégrez le CRM à votre stratégie de recrutement

Découvrez lors de cette journée de formation les fondements d'une stratégie CRM réussie.


Formation 1 journée intégrant 2 modules

Introduction à la Gestion de la Relation Candidat

  • Qu’est-ce que la gestion de la relation candidat ?
  • Pourquoi la GRC devient-elle une préoccupation majeure ?
  • Qui est concerné ?
  • Comment y arriver ?

Les leviers marketing pour réussir son dispositif CRM

  • Qu’est-ce que la segmentation ?
  • Ciblage et segmentation
  • Workshop : définir ses segments
  • Qu’est-ce que le ciblage ?
  • Workshop : définir ses cibles et ses personas

D'autres modules peuvent être ajoutés à cette formation afin de bénéficier d'une approche plus opérationnelle.

Optimiser ses campagnes de communication

  • Le dispositif de communication
  • Notoriété versus performance
  • Travailler son plan d’action en fonction de chaque cible
  • Workshop : définir ses actions de communication sur une cible

Optimiser ses parcours clients

  • Positionnement du site web dans le dispositif
  • Comment concevoir son site web ?
  • Workshop : définir le parcours d’une cible

Communiquer pour transformer

  • Les leviers de la transformation
  • L’emailing
  • Le SMS
  • Téléphone et RDV
  • Marketing automation
  • Workshop : construire un scénario en utilisant email et sms

Mesurer l’efficacité de sa campagne de recrutement

  • Analyse quantitative des actions de communication
  • Analyse qualitative des actions de communication
  • Quelle fréquence d’analyse ?
  • Workshop : analyse pour un recrutement

1. Avoir toutes les clés en main pour définir sa stratégie CRM
2. Optimiser son plan de communication pour maximiser la collecte de contacts
3. Maîtriser les outils de marketing direct (emailing, SMS, workflow)
4. Mesurer l’efficacité et le ROI de ses actions de communication

Optimisez la transformation de vos prospects en inscrits

Vous souhaitez intégrer le CRM à votre stratégie de recrutement ? Apprenez à optimiser la transformation de vos prospects en inscrits et à maîtriser les outils essentiels à la mise en œuvre de votre stratégie.

La révolution numérique a profondément transformé le recrutement. Le CRM ou GRC (Gestion de la Relation Candidat) est devenu une composante essentielle de la stratégie d’une école.

Oscar Campus vous propose différents modules afin de mettre en œuvre une formation personnalisée et adaptée au niveau de vos équipes en matière de CRM : de la réflexion stratégique jusqu’à sa mise en œuvre.

Ces modules de formations sont destinés aux professionnels du recrutement impliqués dans la relation avec les prospects et les candidats :

  • Directeur de la communication,
  • Responsable recrutement,
  • Responsable promotion,
  • Chargé de communication,
  • webmaster, ...

 

Besoin d’informations ?

Nos équipes se tiennent à votre disposition au
+33 1 53 04 36 60 pour échanger autour de votre projet.

Prise en charge

Le Groupe Idecom dont dépend Oscar Campus CRM est organisme de formation.

Cette formation peut être prise en charge au titre du plan de formation de votre établissement. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre OPCA afin d’étudier sa prise en charge.