LIVRE BLANC : USAGES ET PERFORMANCES DU CRM DANS L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

Partie 1 : Les bénéfices d’un CRM
Une structuration indispensable / La stratégie marketing au service du développement / Le marketing automation / Améliorer l’expérience utilisateur / Suivre et analyser les performances

Partie 2 : Quelles performances attendre de sa stratégie CRM ?
Le cycle de vie du contact / L’analyse par canaux d’acquisition / Zoom sur les événements / Le marketing direct

Partie 3 : Le logiciel CRM au coeur du SI de l’établissement
Le système d’information / Le CRM : logiciel central du SI commercial / CRM et business intelligence (BI)

OSCAR CRM, LE LOGICIEL CRM DEDIE AU SUP'

Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les établissements d’enseignement supérieur dans leur stratégie de CRM :

  • qu’il s’agisse de recrutement,
  • de gestion des relations entreprises
  • ou de tout autre problématique.

Nous sommes à vos côtés pour la définition du paramétrage de votre logiciel de CRM comme pour l’optimisation de son utilisation.

N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre projet.

1 LOGICIEL POUR GÉRER
TOUTES VOS PROBLÉMATIQUES DE CRM

CRM RECRUTEMENT

Gérez vos leads, votre comm’ par email, SMS, Whatsapp, vos dossiers de candidature et vos admissions.
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CRM ÉTUDIANTS

Poursuivez le suivi de vos inscrits via l’organisation d’événements, le placement, le suivi des réinscriptions …
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CRM ALUMNI

Créez une base de données dédiée aux Alumni afin de les transformer en véritables ambassadeurs de votre établissement.
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CRM PRESCRIPTEURS

Communiquez avec vos prescripteurs (toutes les personnes susceptibles de recommander votre établissement).
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CRM ENTREPRISES

Pilotez l’ensemble de vos problématiques « Relations Entreprises » avec OSCAR CRM : formation continue, dons, placement …
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DES FONCTIONNALITÉS INNOVANTES

Centralisez vos contacts

Centralisez l’ensemble de vos contacts dans un seul et même logiciel. OSCAR CRM permet la gestion multi-marques et multi-campus.

Intégrez vos leads sans effort

Créez des formulaires web, utilisez l’app’ de saisie tablette sur vos événements ou injectez automatiquement vos leads dans votre base via les nombreux connecteurs (Atout On Line, Diplomeo, Le Figaro, Studyrama, Nomad Education …).

Ciblez vos communications

Requêtez vos contacts pour envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment. Utilisez le scoring pour
identifier les contacts les plus chauds.

Gérez vos candidatures

Intégrez des dossiers de candidature sur votre site web. OSCAR CRM permet de collecter des pièces et de gérer le paiement en ligne.

Automatisez vos campagnes

Préparez vos worflows et déclenchez vos actions marketing automatiquement.
OSCAR CRM intègre une plateforme d’emailing, SMS, messages Whatsapp…

Suivez vos indicateurs

Suivez vos recrutements, vos événements, l’avancée de vos opportunités … en temps réel par rapport à votre objectifs.

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