NOS SERVICES

Une équipe d'experts du CRM & de l'enseignement supérieur à votre service

Un logiciel de CRM personnalisé ,
et adapté à vos process

OSCAR CRM a mis en place un processus en 5 étapes afin de vous permettre d’utiliser votre logiciel de CRM en un mois.

Aucun cahier des charges n’est requis pour le paramétrage : grâce à notre expertise du CRM et de notre ADN 100% enseignement supérieur, nous travaillons à partir de vos documents et process afin de personnaliser OSCAR CRM à votre ou vos problématiques.

Kick off

Afin de lancer le projet, vous nous fournissez l’ensemble de vos documents de travail et nous échangeons sur vos process actuels.

Conception

Nous définissons et mettons en place le modèle de données à partir de vos documents, c’est à dire le paramétrage de votre plateforme.

Validation

La paramétrage vous est expliqué.
Il est corrigé en fonction de vos réactions et de vos souhaits.
Objectif : le valider.

Finalisation

Le paramétrage est finalisé : application de saisie tablettes, dossiers de candidatures, formulaires web, emailings, SMS, courriers, scenarii ….

Import

Nous prenons en charge votre fichier Excel afin de retravailler les données pour les importer dans votre nouveau logiciel de CRM.